SYSTEM ZARZĄDZANIA DOKUMENTAMI
I PRZEPŁYWEM INFORMACJI
Logotec DDM9000® Web Edition, zwany
dalej również DDM9000®, to system Zarządzania Dokumentami
i Przepływem Informacji (Document Data Management). Tworzy
centralną bazę dokumentów zapewniając prosty i szybki dostęp
do nich z gwarancją aktualności, z możliwością przeszukiwania
pełnotekstowego, z zarządzaniem stanami i wersjami, z sygnalizowaniem
próby użycia nieaktualnej wersji dokumentu itp. Zapewnia sprawną
dystrybucję i dekretację dokumentów, kontroluje drogę ich
obiegu.
Rozwiązuje problem przepływu informacji zarówno
wewnątrz firmy, jak również pomiędzy firmę a jej otoczeniem.
Archiwizuje i zarządza informacją w dowolnej postaci: list,
faks, telefon, e-mail, notatka ze spotkania. Sposób w jaki
rejestrowana i przesyłana jest korespondencja (bez względu
na jej rodzaj) pozwala na kontrolę jej obiegu oraz odtwarzanie
i analizę historii zdarzeń.
Mechanizmy logicznego gromadzenia i łączenia informacji
i dokumentów pozwalają na sprawne zarządzanie sprawami
i umożliwiają pełny nadzór i kontrolę stanu realizacji
z sygnalizacją odchyleń od stanu żądanego.
Logotec DDM9000® posiada mechanizm workflow
management pozwalający na implementację procedur sterujących
przepływem zadań i dokumentów.
W zakresie zarządzania dokumentami i ich obiegiem
Logotec DDM9000® wspomaga funkcjonowanie
i wdrażanie systemu zarządzania jakością według norm
ISO 9000.
Dzięki obiektowej budowie menadżera graficznego
DDM9000® widoczne stają się wszystkie powiązania
pomiędzy poszczególnymi elementami, np.: dokumentami,
segregatorami, korespondencjom, adresami, sprawami
itd.
Wersja internetowa Logotec Web@DDM®,
zrealizowana w technologii XML, umożliwia dostęp do
systemu poprzez wszelkie urządzenia przenośne, pracuje
zarówno z wykorzystaniem przeglądarki internetowej
jak i protokołu WAP.
DDM9000® jest w pełni zintegrowany z
systemem Logotec CRM9000® - Zarządzanie
Relacjami z Klientem.
Efektywność DDM9000® rejestruje historię działań nad daną sprawą,
pozwala na natychmiastowe dotarcie do wszystkich pism z nią
związanych. Wiadomo kto, kiedy i jakie działania podjął. W
naturalny sposób motywuje do rzetelnej pracy.
Zarządzanie DDM9000® umożliwia sporządzanie dowolnych analiz,
raportów i zestawień. Wszystkie wyniki są zawsze aktualne
i dostępne natychmiast. DDM9000® dostarcza prawdziwych
i pełnych informacji o stanie prowadzonych spraw. Dzięki temu
decyzje mogą być podejmowane trafnie i szybko.
Jakość DDM9000® wymusza przestrzeganie procedur postępowania
oraz obiegu i autoryzacji dokumentów. Eliminuje zródła najczęściej
popełnianych błędów: pracę z nieaktualnymi wersjami dokumentów,
pracę w oparciu o niekompletny zestaw dokumentów. Jest niezastąpionym
narzędziem przy wprowadzaniu i utrzymaniu norm ISO 9000.
Komfort DDM9000® oferuje przyjazne środowisko pracy i łatwość
obsługi. System dostępny jest w wielu wersjach językowych.
Dzięki każdorazowemu dopasowywaniu do indywidualnych potrzeb
staje się wygodnym narzędziem w codziennej pracy.
Zarządzanie dokumentami
Moduł DDM9000®; Archiwum pozwala utworzyć centralną bazę
dokumentów, zarządza dostępem do nich, ich stanami i wersjami.
System zapewnia:
szybki dostęp do wszystkich dokumentów, w ramach uprawnień
każdego użytkownika,
możliwość wyszukiwania pełnotekstowego zarządzanie stanami
i wersjami dokumentów,
poufność dokumentów,
odtwarzanie historii stanów dokumentu,
logiczne i hierarchiczne powiązania pomiędzy dokumentami,
grupowanie dokumentów w segregatory, jak również wiązanie
ich pomiędzy sobą,
tworzenie raportów i wykresów
Zarządzanie Obiegiem Informacji
Moduł DDM9000® Kontakty rozwiązuje problem przepływu informacji
zarówno między pracownikami firmy, jak również pomiędzy firmą
a jej otoczeniem. Zapewnia sprawną dystrybucję i wielopoziomową
dekretację korespondencji, pozwala na odtwarzanie drogi jej
obiegu. Możliwe jest:
wsparcie pracy kancelarii,
rejestrowanie każdej postaci korespondencji: list, fax,
telefon, mail, notatka ze spotkania
dystrybuowanie informacji według rozdzielników lub adresów
wewnętrznych i wielopoziomowa dekretacja korespondencji,
śledzenie drogi korespondencji i kontrola realizacji poleceń,
odtworzenie całej korespondencji z każdym adresem,
definiowanie terminów przypominania o realizacji danej
korespondencji oraz kontrola wywiązywania się z narzuconych
terminów realizacji,
wykorzystanie grupowego kalendarza,
tworzenie raportów i zestawień w tym książka korespondencji
przychodzącej i wychodzącej.
Zarządzanie Sprawami Moduł DDM9000® Sprawy pozwala na rejestrowanie, nadzorowanie
i kontrolę stanu realizacji prowadzonych spraw. Możliwe jest
gromadzenie danych i logiczne łączenie informacji o prowadzonych
sprawach co pozwala na tworzenie analiz i raportów. Ten moduł
systemu gwarantuje:
rejestrowanie spraw, przydzielanie do odpowiednich kategorii
i etapów,
definiowanie odpowiednich podformularzy zawierających
istotne dane o sprawie,
gromadzenie wszystkich dokumentów i informacji związanych
z każdą sprawą,
możliwość przekazywania i delegowania spraw,
dzielenie spraw na podzadania,
możliwość rejestrowania zadań i ich terminów z automatycznym
uwzględnieniem w kalendarzu,
monitorowanie prowadzonych spraw,
analizę gromadzonych w sprawach informacji, tworzenie
dowolnych raportów i wykresów.
Sterowanie Przepływem Zadań Najważniejsze zadania wymagające postępowania zgodnie
z ustalonymi zasadami, terminowości oraz rzetelności powinny
być realizowane zgodnie z przyjętymi procedurami. Moduł DDM9000®
Workflow oferuje elastyczny i efektywny mechanizm workflow
management umożliwiający automatyczne sterowanie realizowanymi
zadaniami i kontrolę terminów, co zapewnia powtarzalność i
zgodność z przyjętymi procedurami. Moduł DDM9000® Workflow
pozwala na:
informowanie użytkowników jakie czynności należy wykonać
na danym etapie z kontrolą ich wykonania,
uniknięcie przekazania zadania na niewłaściwe stanowisko
pracy,
możliwość sprawdzenia na jakim etapie realizacji znajduje
się procedura,
kontrolę terminów z automatycznym sygnalizowaniem opóĄnień
w realizacji zadań,
możliwość analizy procesów i eliminację wąskich gardeł.
Zabezpieczenie Przy dostępie do danych obowiązują te same zasady bezpieczeństwa,
które stosowane są przy pracy lokalnej, takie jak: prawa dostępu,
protokołowanie zdarzeń oraz wykorzystania dokumentów i informacji.
Poza standardową identyfikacją użytkownika poprzez nazwę i
hasło system może zostać zintegrowany z systemami bezpieczeństwa
typu PGP i PKI, które pozwolą na dodatkową autoryzację użytkowników
przy pomocy, np. SmartCards, szyfrowanie oraz podpisywanie
danych. Transmisja między stacjami zdalnymi a serwerami systemu
może odbywać się zarówno poprzez HTTP jak i bezpieczny protokół
HTTPS.
tu oprogramowanie DDM dla ISO oraz obieg dokumentów lub elektroniczny obieg dokumentów a nawet workflow oraz ISO 9000 i elektroniczne archiwum dokumentów lub elektroniczne archiwum albo archiwum dokumentów gdzie jest wspomaganie przepływem oraz przepływ informacji więc Logotec DDM9000 albo system obiegu dokumentów lub system elektronicznego obiegu dokumentów najlepsze wdrożenia udane wdrożenie systemu DDM lub EDM ESKOM wdrożenia systemów elektronicznego obiegu dokumentów workflow elektroniczne archiwum wspomaganie przepływem informacji Logotec DDM9000 wdrożenie DDM EDM ESKOM DDM Logotec DDM9000 elektroniczny obieg dokumentów strategia korzyści DDM, ISO, obieg dokumentów, elektroniczny obieg dokumentów, workflow, ISO 9000, elektroniczne archiwum dokumentów, elektroniczne archiwum, archiwum dokumentów, wspomaganie przepływem, przepływ informacji, Logotec, DDM9000, system obiegu dokumentów, system elektronicznego obiegu dokumentów, wdrożenia DDM, wdrożenie DDM, EDM ESKOM wdrożenia systemów elektronicznego obiegu dokumentów workflow elektroniczne archiwum wspomaganie przepływem informacji Logotec DDM9000 wdrożenie DDM EDM ||| || --- ESKOM --- || ||| Logotec DDM9000 elektroniczny obieg archiwum dokumentów
Pobierz krótki opis systemu DDM9000® (98kB) >>